・Q 買取をお願いした事がないので不安を感じています。
・A おそらく、買取の経験のない方は不安に感じる方も多いのではと思います。
どんな些細な事でもお電話、メールにてご相談下さい。親身になって応対させて頂きます。
・Q こちら(お客様)側から支払う事はありますか?
・A いいえ、出張費、査定料などは一切頂いておりません。ご商談の成立時にこちらからお支払いするのみです。
・Q 少しは掃除したほうが良いのでしょうか?
・A 良ければ、そのままの状態で拝見させて下さい。
例えば、同じ作品でも、鑑定札のような紙一枚で、評価の査定額が大幅に変わる可能性があり、作品と同じ箱に収まってない場合に紛失するようなことがままあります。
また箱と中身が入れ替わっていたりすることもあり、私共が整理させて頂き、より評価を上げれるよう努めます。
・Q 少量からでも出張買取はできますか?
・A お電話、もしくはメールフォームにて内容をお聞かせ下さい。内容次第ではお伺いできない場合もありますが、できる限り誠意を持って応対させて頂きます。
・Q 代金はいつお支払いしてもらえますか?
・A ご商談の成立時にその場で現金にてお支払い致します。
・Q 出来れば、近所に内密に買取してほしいのですが。
・A もちろん、業務上知り得た情報を漏らすことは致しません。お電話での相談で、お客様の望む対応を心がけます。
・Q 査定金額が思ったより少なかった場合、断っても大丈夫ですか?
・A 私共も精一杯の査定額をご提示できるよう努めますが、その査定額に納得して頂けない場合は、もちろんお断り頂いて結構です。
その際の出張経費、査定手数料などは一切頂いておりませんのでご安心下さい。